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ご利用上の注意

  1. 新型コロナウイルス感染拡大に伴う勤務調整の影響により、回答までにお時間を頂戴している状況です。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
  2. お忘れ物・落し物に関するお問い合わせは、当社ホームページ「お忘れ物・落し物」に記載の番号にお電話をお願いします。
  3. 「よくあるご質問」と同内容のご意見・ご要望につきましては、個別の回答を控えさせていただく場合がございます。
  4. 発生日時や場所(駅名・乗車位置等)が特定できる場合は、併せてご記入をお願いします。
  5. ご記入いただく際、特殊文字は文字化けしますので使用しないでください。
  6. お寄せいただいた内容によっては、状況確認等の関係で回答までにお時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
    なお、電子メール以外の方法(電話・郵便等)で回答させていただく場合もございます。
  7. 一度回答を差し上げた内容について、投稿者様から再度同じ趣旨のご意見・ご要望をいただいた場合は、今後の業務の参考とさせていただきますが、回答は控えさせていただきます。
  8. 他者への誹謗中傷、暴言、思想、宗教、営利目的、勧誘、行事出席依頼、個人に属するもの(私的なもの・政治的なもの)と判断した場合は、回答いたしません。また、その他につきましても内容により回答いたしかねる場合がございますので、ご了承ください。
  9. 当社からの回答は、投稿者様からの特定のご意見・ご要望にお答えするものですので、回答内容の一部または全部を転用・二次利用し、又は外部に開示することは固くお断りします。
  10. お寄せいただいた内容によっては、関係する自治体や同業他社等に対して、個人情報を伏せた状態で展開させていただく場合がございます。
  11. 土休日及び年末年始(12月30日~1月3日)にお寄せいただいたご意見・ご要望につきましては、翌営業日以降の内容確認となります。
  12. フォームからの送信後、入力いただいたメールアドレス宛てに受付確認メールを送信します。しばらく経っても確認メールが届かない場合、メールアドレスの入力間違いの可能性がありますので、再度送信をお願いします。
  13. 当社からのメールは、toyokosoku.co.jpのドメインでお送りします。あらかじめ上記ドメインからのメールを受信できるように設定をお願いします。
  14. 投稿者様の個人情報は、ご意見・ご要望への対応以外の目的では使用いたしません。詳しくは、個人情報保護方針のページをご確認ください。

    個人情報保護方針

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